Política de Privacidade — Go-lo
Última atualização: 19 de junho de 2026
1. Quem somos e como nos contactar
Aloísio Filipe Moreira Almeida, residente em Rua Visconde Oliveira do Paço 480, 3.º Esq Frente, 4440-708 Valongo, Portugal (doravante "nós" ou "o responsável pelo tratamento"), é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da aplicação móvel Go-lo ("Aplicação").
Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados, pode contactar-nos:
E-mail: support@go-lo.xyz
Responderemos no prazo de 30 dias a contar da receção do pedido.
2. Que dados pessoais recolhemos
Ao utilizar a Go-lo, recolhemos os seguintes dados pessoais:
2.1 Dados fornecidos diretamente por si
- Endereço de e-mail — fornecido no momento do registo e utilizado como identificador de conta;
- Nome de utilizador e fotografia de perfil — opcionais, podendo ser definidos ou alterados nas definições da conta a qualquer momento;
- Preferências pessoais — equipas e competições favoritas, watchlist, configurações de notificações, formato de hora e tema visual da Aplicação.
2.2 Dados gerados automaticamente
- Tokens de notificação — identificadores de dispositivo gerados pela Apple (APNs), recolhidos unicamente se conceder o seu consentimento explícito para receber notificações push;
- Dados de diagnóstico e erro — registos técnicos gerados automaticamente para identificação e correção de falhas. Estes registos não incluem o conteúdo das suas atividades nem dados de terceiros.
2.3 Dados que não recolhemos
Não recolhemos dados de localização, dados de pagamento, dados biométricos, dados sensíveis na aceção do artigo 9.º do RGPD, nem dados de navegação em outros websites ou aplicações.
3. Origem dos dados
Os dados pessoais tratados pela Go-lo são recolhidos diretamente junto de si, através das interações que realiza com a Aplicação (registo, configuração de preferências, utilização de funcionalidades). Não recolhemos dados pessoais provenientes de fontes externas.
Os dados desportivos exibidos na Aplicação (resultados, classificações, estatísticas) são obtidos de fornecedores de informação desportiva terceiros. Estes dados são de natureza pública e não constituem dados pessoais dos utilizadores da Go-lo.
4. Para que fins utilizamos os dados e qual a base legal
| Finalidade | Base legal (RGPD, art.º 6.º) |
|---|---|
| Criar, gerir e autenticar a sua conta | Execução de contrato (al. b)) |
| Guardar as suas preferências, favoritos e watchlist | Execução de contrato (al. b)) |
| Enviar notificações push sobre jogos e jogadores selecionados | Consentimento (al. a)) |
| Diagnóstico de erros e melhoria técnica da Aplicação | Interesse legítimo (al. f)) |
| Cumprir obrigações legais aplicáveis | Obrigação legal (al. c)) |
Interesses legítimos: quando invocamos o interesse legítimo como base legal, procedemos à ponderação entre os nossos interesses e os seus direitos e liberdades fundamentais. A melhoria técnica da Aplicação através de dados de diagnóstico anonimizados é proporcional e não sobrepõe os seus direitos.
Consequências de não fornecer os dados: o fornecimento do endereço de e-mail é necessário para a criação de conta. Sem ele, poderá utilizar funcionalidades básicas da Aplicação em modo não autenticado, mas não terá acesso a funcionalidades personalizadas (watchlist, notificações, favoritos). Os restantes dados são opcionais.
5. Decisões automatizadas e definição de perfis
A Go-lo não utiliza processos de decisão exclusivamente automatizados, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou que o afetem de forma significativamente semelhante, nos termos do artigo 22.º do RGPD.
6. Durante quanto tempo guardamos os dados
| Categoria de dados | Prazo de conservação |
|---|---|
| Dados de conta e preferências | Enquanto a conta estiver ativa; eliminados no prazo de 30 dias após eliminação da conta |
| Tokens de notificação | Eliminados imediatamente após revogação do consentimento ou eliminação da conta |
| Dados de diagnóstico e erro | Máximo de 90 dias |
Findo o prazo de conservação, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível, salvo obrigação legal em contrário.
7. Com quem partilhamos os dados
Não vendemos, arrendamos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários ou comerciais.
Recorremos aos seguintes subcontratantes para a prestação dos serviços da Go-lo, com os quais estabelecemos Acordos de Tratamento de Dados conformes com o RGPD:
| Subcontratante | Função | Localização |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de dados, autenticação e armazenamento de preferências | União Europeia |
| Apple Inc. | Envio de notificações push (Apple Push Notification Service) | Servidores Apple |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | Registo de erros e diagnóstico técnico | EUA |
Para a transferência de dados para os EUA no contexto do Sentry, asseguramos a existência de salvaguardas adequadas mediante Cláusulas Contratuais-Tipo adotadas pela Comissão Europeia (Decisão de Execução (UE) 2021/914, de 4 de junho de 2021).
8. Transferências internacionais de dados
Quando os seus dados pessoais forem transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos que essa transferência é realizada com base em mecanismos juridicamente adequados, nomeadamente Cláusulas Contratuais-Tipo ou a existência de uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
9. Os seus direitos ao abrigo do RGPD
Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos, que pode exercer a qualquer momento através do endereço support@go-lo.xyz:
- Direito de acesso (art.º 15.º): solicitar uma cópia dos dados pessoais que tratamos sobre si;
- Direito de retificação (art.º 16.º): corrigir dados inexatos ou incompletos;
- Direito ao apagamento (art.º 17.º): solicitar a eliminação dos seus dados, também designado "direito a ser esquecido";
- Direito à limitação do tratamento (art.º 18.º): restringir o tratamento em circunstâncias específicas;
- Direito à portabilidade (art.º 20.º): receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática;
- Direito de oposição (art.º 21.º): opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
- Direito de retirar o consentimento (art.º 7.º, n.º 3): a qualquer momento, sem efeito retroativo sobre o tratamento já realizado.
Pode igualmente eliminar a sua conta diretamente na Aplicação, em Perfil > Conta > Eliminar conta, o que desencadeia o apagamento automático dos seus dados.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134 — 1.º, 1200-651 Lisboa
Website: www.cnpd.pt
E-mail: geral@cnpd.pt
10. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Em concreto:
- Comunicações encriptadas entre a Aplicação e os servidores (HTTPS/TLS);
- Autenticação segura gerida pelo Supabase;
- Acesso restrito aos dados pessoais por parte do pessoal envolvido na prestação do serviço.
Em caso de violação de dados pessoais que represente risco elevado para os seus direitos e liberdades, será notificado sem demora injustificada, nos termos do artigo 34.º do RGPD.
11. Menores de idade
A Go-lo não se destina a crianças com menos de 13 anos de idade. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tiver conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais sem autorização, solicitamos que nos contacte em support@go-lo.xyz para que possamos proceder à sua eliminação imediata.
12. Tecnologias de rastreamento
A Go-lo é uma aplicação móvel nativa e não utiliza cookies de navegação. A Aplicação recorre a armazenamento local no dispositivo exclusivamente para conservar as preferências da sessão.
13. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir alterações nas nossas práticas ou em requisitos legais. Em caso de alterações materiais, notificá-lo-emos com antecedência razoável através de aviso na Aplicação ou por e-mail. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. A utilização continuada da Go-lo após a entrada em vigor de alterações constitui aceitação das mesmas.
14. Contacto
Para qualquer questão relativa a esta Política de Privacidade ou ao exercício dos seus direitos:
Aloísio Filipe Moreira Almeida Rua Visconde Oliveira do Paço 480, 3.º Esq Frente 4440-708 Valongo, Portugal E-mail: support@go-lo.xyz